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株式会社エムフロが行った「クレーム対応メールに関する意識調査」の記事監修を行いました。

株式会社エムフロ運営の「クラウディア導入事例制作サービス」が行ったクレーム対応メールに関する意識調査の記事監修を行いました。

主に以下内容についての調査結果となります。

  • クレーム対応メールへの苦手意識はあるか?
  • クレーム対応メールで大切にしていること
  • クレーム対応後の相手との関係性改善について
  • クレーム対応メールでやってはいけないこと

私達もドライヘッドスパサロンを運営する中で数多くのお客様と関わりあう中で、残念ながらクレーム対応メールを行うケースも少なからずあります。

上記調査結果に対して、私達の経験を踏まえた意見を、代表の諏訪がコメントさせていただきました。

調査結果と諏訪のコメントをご覧になられた方たちにとって、少しでも参考になれば幸いでございます。

実際の調査記事は以下となります。
【クレーム対応メールで大切にしているポイントランキング】経験者251人アンケート調査

代表の諏訪が株式会社R&Gの「美容業界に強いおすすめ転職サイト13選」の記事監修を行いました。

代表の諏訪が株式会社R&Gの「美容業界に強いおすすめ転職サイト13選」の記事監修を行いました。

次のようなコンテンツが充実しています。

・美容業界の転職におすすめの転職サイト
・希望条件別におすすめの美容転職サイト
・美容業界に強い転職サイトを使うメリット・デメリット
・美容業界向け転職サイトを上手く活用する方法
・美容業界で働くのが向いている人・向いていない人の特徴
・転職サイト利用の流れ

エステサロンやヘッドスパ、ホワイトニングサロンといった美容業を5年以上運営した経験を活かして、上記内容に対して監修者としてコメントさせていただきました。

私のコメントが美容業界で転職をお考えの方にとって少しでも参考になりましたら幸いでございます。

アートメイクナビ様と共同でアンケート調査を行いました。

2022年5月~6月にかけて、アートメイクナビ様と共同で美容に関するアンケート調査を行いました。

以下、調査一覧となります。

【オフィスメイクにかける時間は?】女性500人にアンケート調査

【眉メイクでやりがちな失敗ランキング】女性500人にアンケート調査

【メイクでめんどくさいことランキング】女性500人にアンケート調査

【メイクに気合いが入るのはいつ?】女性500人にアンケート調査

【彼氏が眉毛を整えることをどう思う?】女性500人にアンケート調査

【眉&眉メイクの悩みランキング】女性500人にアンケート調査

【アートメイクをしてみたい理由ランキング】女性500人アンケート調査